お知らせ

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。

あたかも当社（BBIQ）からの委託を受けているかのように装い、事実と異なる説明をお客さまに行うことで、巧みに他社サービスへの申込を促す悪質な電話勧誘、訪問販売が発生しておりますのでご注意ください。

実際に当社へご相談を受けた虚偽の説明例

• ・「BBIQと○○○○が提携することになりましたので機器の交換が必要となりました。後日工事にお伺いします。」と事実と異なる説明を行い、他社サービスへの申込を促す。
• ・「BBIQから○○○○への回線工事が終了したため、来月からは○○○○からの請求になります。手続きをお願いします。」と事実と異なる説明を行い、他社サービスへの申込を促す。
• ・「BBIQのサービスが終了することとなりましたので○○○○への申込をお願いします。」と事実と異なる説明を行い、他社サービスへの申込を促す。

※「○○○○」は他の事業者名

このような商法の被害にあわれないためにも、署名や捺印の前に、サービスを提供する事業者とその連絡先、サービス内容、料金その他の支払うべき経費、契約解除にともなう制限などについて十分に確認されることをお勧めします。

不審に思われた場合には、お気軽に弊社お客さまセンターまでご連絡ください。

【お問合せ先】
QTnet お客さまセンター  0120-86-3727
(年中無休／受付時間 9:00～20:00  ※12月31日～1月3日は9:00～18:00)

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