お知らせ

平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

BBIQ光テレビ4Kチューナー（機種名：TZ-LT1000BW、メーカー：パナソニック、以下「4Kチューナー」と記載）について、BS4K放送の録画機能が一部ご利用可能となりましたため、下記のとおりご案内いたします。つきましては、4Kチューナーご利用中のお客さまにおかれましては、下記の記載事項をご確認の上、ご対応くださいますようお願いいたします。

しかしながら、メーカーからの連絡でBS4K放送の録画機能において引続き一部ご利用いただけない機能等があることが判明しました。4Kチューナーご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

今回の機能追加以外の録画機能改修時期については、ご提供時期が決まり次第、弊社より書面・BBIQホームページ等で改めてお知らせいたしますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1　追加された録画機能

• BS4K放送の標準録画機能（外付けHDDへの録画）

※録画に関して、ご注意点がございます。詳細は下記3をご参照ください。

2　機能追加手順（ソフトウェア機能改修の方法）

1.ソフトウエアの機能改修

① 4Kチューナー本体の電源を入れます。（電源がオンの場合、電源ランプは「緑」が点灯します）

② BSデジタル放送のいずれかのチャンネル（BS1など）を選び、15分以上視聴してください。
（この際、4Kチューナー本体の電源が「オン」の状態であれば、テレビの電源は「オフ」の状態で構いません。）

③ 15分以上視聴された後、4Kチューナー本体の電源を「オフ」にします。
（この際、電源コードは抜かないでください。電源ランプは「赤」または「橙」が点灯します）

④ 4K チューナーは、電源オフ中に機能改修プログラムを受信し、自動的にソフトウェア機能改修を
実施します。
（就寝時や外出前などご視聴にならない時間帯に電源を「オフ」の状態にしてください。）

2.ソフトウェア機能改修完了の確認方法

• 4Kチューナーの電源をオンにします。（電源がオンの場合、ランプが緑に点灯します）
• 4Kチューナーのリモコンの〔番組表〕ボタンを押します。
• 番組表の上部に表示される 8 桁の数字の末尾４桁が「2010」であることをご確認ください。

（番組表イメージ）

3　録画機能のうち一部ご利用いただけない機能について

1. BS4K放送と他番組（地上デジタル放送、BSデジタル放送、CSデジタル放送）の同時録画は できません。（BS4K放送以外は同時録画可能です。）
2. BS4K放送を予約録画する場合、録画開始時間になると再起動が発生する場合がございます。その場合、番組先頭から最大1分程度は録画できません。また、再起動時にご視聴の番組は、一時的にご視聴いただけません。
3. 録画番組は字幕情報を表示できません。また、副音声への切り替えもできません。
4. ソフトウエアの不具合により、LAN接続で外付けHDDへ録画した場合、録画ができない症状が 発生する可能性があります。外付けHDDへ録画される際には、USB接続をお願いいたします。

※上記の事項は、2019年春ごろに機能改修予定です。詳細が決まり次第、書面・BBIQホームページ等で改めてお知らせいたします。

以　上