【重要】「Netflixパック」サービス終了のお知らせ
2025年8月27日
株式会社QTnet
2025年8月27日
株式会社QTnet
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年11月30日（日）をもって「Netflixパック」のサービス提供を終了することになりました。（新規受付は9月25日（木）をもって終了）
ご利用中のお客さまには、大変お手数をおかけいたしますが、Netflixの継続視聴をご希望される場合は「- Netflix継続視聴方法」に従って、お手続きをお願いいたします。
サービス終了に伴う契約変更
1.BBIQのご契約
Netflixパックサービス終了に伴い、BBIQのご利用コースを 12月1日（月）から自動的に以下のとおり変更させていただきます。
※BBIQ光インターネットは継続してご利用いただけます。
※ご利用料金については、12月ご利用分（1月ご請求分）から変更となります。
| 現在 | 変更後 |
| 10ギガコース Netflixパックスダンダード 10ギガコース Netflixパックプレミアム |
10ギガコース |
| 6ギガコース Netflixパックスダンダード 6ギガコース Netflixパックプレミアム |
6ギガコース |
| 1ギガコース Netflixパックスダンダード 1ギガコース Netflixパックプレミアム |
1ギガコース |
| 100メガコース Netflixパックスダンダード 100メガコース Netflixパックプレミアム |
100メガコース |
※ホームタイプ、マンションタイプ共通となります。
2.Netflixのご契約
Netflixについては、12月1日（月）以降、自動的にNetflixとの直接契約になります。お手続き方法については、「- Netflix継続視聴方法」をご覧ください。
Netflix継続視聴方法
①Netflixパック利用前において、Netflixの直接のご契約がなかった方
視聴を継続される場合、12月1日（月）以降Netflix社から送られるメールにしたがって、お支払い方法を設定してください。
お手続きをされない場合、Netflixは視聴できなくなります。
②Netflixパック利用前において、Netflixの直接のご契約があった方
12月1日（月）以降も継続して視聴可能です。12月ご利用分からNetflix社に登録しているクレジットカード等のお支払い方法からのご請求となります。
※過去に登録のクレジットカードが有効期限切れなどにより使用できない場合は、再度お支払い方法の設定が必要です。
※Netflixに登録されているお客さまのお支払い方法は、Netflixのホームページからアクセスできる「アカウント」ページにてご確認ください。
※利用を継続されない場合は、Netflix「アカウント」ページからメンバーシップのキャンセルのお手続きを行ってください。
その他
Netflixパックをご利用中のお客さま、Netflixパックをお申込みいただきBBIQ開通前のお客さまには、
9月中旬から10月初旬にかけてお手紙を差し上げます。
内容をご確認いただき、ご希望されるお手続きをお願いいたします。
＜Netflixパックサービス終了お問合せ窓口＞
TEL：0800-123-0101 【受付時間】9:00〜18:00
＊当窓口は、2025年12月31日までの期間限定窓口となります