BBIQ会員さま
2011年4月14日
株式会社QTnet
2011年4月14日
株式会社QTnet
平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。
東日本大震災により、被災された方々、ご関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げるとともに、お亡くなりになられた方々とそのご遺族に対し、深く哀悼の意を表します。
被災地の一日でも早い復興をお祈り申し上げます。
2011年3月11日（金）14時46分頃に発生した東日本大震災によるBBIQサービスへの影響について、お知らせいたします。
※2011年4月14日 現在
【一部、サービスに支障が発生する可能性があるもの】
| サービス名 | 状況 |
|---|---|
| BBIQ光テレビ | 一部放送の番組内容の変更 |
| モバイルサービス （Wi2 300，エアエッジ・ビビック） |
東北地方にて通信サービスがつながりにくくなる状態、および設備障害のためご利用いただけない状態 |
| e-denpo | 関東以北宛ての電報について、配達ができない又は大幅に遅延する状態 |
| 写真サービス （オンラインラボ，オートアルバム，MyBook，かんたんMyBook） |
東北地方宛ての商品について、配達ができない又は大幅に遅延する状態 |
【関東地区の計画停電により影響を受ける可能性があるもの】
| サービス名 | 状況 |
|---|---|
| BBIQトータルセキュリティ （マカフィー） |
マカフィー社のサポート窓口であるマカフィーテクニカルサポートセンター（東京都）の機能が一時的に停止する状態 |
【サービスが復旧したもの】
| サービス名 | 状況 |
|---|---|
| BBIQトータルセキュリティ （マカフィー） |
4/11（月）から通常通りサービスをご利用いただけます。 |
以 上