2012年4月17日
株式会社QTnet
2012年4月17日
株式会社QTnet
平素より「BBIQ光テレビ」をご利用いただきありがとうございます。
BBIQ光テレビではCS放送のハイビジョンチャンネル拡充のため、2012年4月23日(月)よりテレビ放送波の切替を実施致します。大変お手数をお掛けいたしますが、お客さまにはBBIQ光テレビチューナーの操作を行っていただく必要がありますので、ご協力をお願いいたします。
また、チューナーの操作後は、CS放送のチャンネル番号が変更となりますので、新チャンネル番号をご確認くださいますようお願いいたします。
切替期間
2012年4月23日（月）9：00～2012年5月31日（木）21：00
操作方法
BBIQ光テレビチューナー TZ-BDW900 / TZ-HDW600 / TZ-LS300の操作方法
| 1 | BBIQ光テレビチューナーの電源をONにしてください。 （既に操作2の図1が表示されている場合は、操作2を実施してください。） |
|---|---|
| 2 | BBIQ光テレビチューナーの電源をOFFにしてください。 （電源コンセントは抜かないでください。） |
| 3 | そのまま30分程度お待ちください。 |
| 1 | 再度BBIQ光テレビチューナーの電源をONにしてください。 |
|---|---|
| 2 | 図1のように、チャンネル表示の頭文字が「C」となっていることをご確認ください。 |
| 3 | チャンネルを「C411（QVC）」に選局してください。 |
| 4 | そのまま15分程度お待ちいただくと、図2のように番組が表示され、BBIQ光テレビのハイビジョン化は完了となります。
 
|
【重要】ハイビジョン拡充に関する注意事項
（1）チャンネル番号が変更になります。
CSチャンネル番号の頭文字が「J」から「C」に変更となります。新チャンネル番号は、4ページ目の「新旧CSチャンネル一覧表」か、チャンネルガイド誌でご確認ください。
（2）「録画予約」や「お好み選局」の設定が再度必要となります。
切替操作後は、「録画予約」や「お好み選局」を、新しい「C」の頭文字のチャンネル番号で設定してください。（既に「J xxx」で設定されているものは、再度設定をやり直してください。）
切替操作後から切替期間終了までは、BBIQ光テレビチューナーリモコンの「CATVボタン」を押すたびに、チャンネンル番号が「C xxx」（新しいチャンネル）と「J xxx」（こまでのチャンネル）交互に切替わりますのでご注意ください。
 |
4月23日午前9時以降切替操作を行わなかった場合にはどうなりますか？ |
|---|---|
 |
6月1日よりCS放送が視聴できなくなります。上記の操作1に従ってBBIQ光テレビチューナーの電源をON/OFFしてください。（地デジ・BSチャンネルは通常通りご覧いただけます。） |
|
次の画面が出たらどのような状態ですか？ |
|
 
「C」の頭文字が表示されていれば、受信が完了しています。チャンネルの「C 441（QVC）」を選局し、そのまま15分程度お待ちいただくと視聴可能となります。 |
|
次の画面が出たらどのような状態ですか？ |
|
  6月1日以降、次の画面が出たら正しくハイビジョン放送を受信できていません。再度、上記の操作1を実施ください。 |
|
4月23日以降の録画予約はどうなりますか？ |
|
切替後は新しい「C」頭文字の番号での録画予約に変更してください。 |
※操作を行っても画面が変わらない場合は、ケーブルの接続をご確認いただくか、QTNetお客さまセンターへご連絡ください。
BBIQ光テレビチューナーは、電源OFF時に情報を取得・更新することがございます。視聴されない時は電源をOFFにしてください。
電源OFFに行われること
・番組表情報（EPG）の取得
・ソフトウェアバージョンアップ など
BBIQ光テレビチューナー TZ-DCH800の操作方法
| 1 | BBIQ光テレビチューナーの電源をONにしてください。 |
|---|---|
| 2 | チューナーリモコンでBSボタン①を押下し、BS放送を10秒程度視聴します。 |
| 3 | BBIQ光テレビチューナーの電源をOFFにしてください。 （電源コンセントは抜かないでください。） |
| 4 | そのまま30分程度お待ちください。 |
| 1 | 再度BBIQ光テレビチューナーの電源をONにしてください。 |
|---|---|
| 2 | チューナーリモコンでCATVボタン②を2回押下し、図1のように「C000」チャンネルが表示されることをご確認ください。 ※チャンネル番号が「C000」にならなければ再度操作1を実施願います。   |
| 3 |
  |
|---|---|
| 4 | 図2の画面のまま15分程度お待ちいただくと、図3のように番組が表示され、BBIQ光テレビのハイビジョン化は完了となります。  |
【重要】ハイビジョン拡充に関する注意事項
（1）チャンネル番号が変更になります。
CSチャンネル番号の頭文字が「J」から「C」に変更となります。新チャンネル番号は、4ページ目の「新旧CSチャンネル一覧表」か、チャンネルガイド誌でご確認ください。
（2）「録画予約」や「お好み選局」の設定が再度必要となります。
切替操作後は、「録画予約」や「お好み選局」を、新しい「C」の頭文字のチャンネル番号で設定してください。（既に「J xxx」で設定されているものは、再度設定をやり直してください。）
切替操作後から切替期間終了までは、BBIQ光テレビチューナーリモコンの「CATVボタン」を押すたびに、チャンネンル番号が「C xxx」（新しいチャンネル）と「J xxx」（こまでのチャンネル）交互に切替わりますのでご注意ください。
|
4月23日午前9時以降切替操作を行わなかった場合にはどうなりますか？ |
|---|---|
|
6月1日よりCS放送が視聴できなくなります。上記の操作1に従ってBBIQ光テレビチューナーの電源をON/OFFしてください。（地デジ・BSチャンネルは通常通りご覧いただけます。） |
|
次の画面が出たらどのような状態ですか？ |
|
6月1日以降、次の画面が出たら正しくハイビジョン放送を受信できていません。再度、上記の操作1を実施ください。 |
|
4月23日以降の録画予約はどうなりますか？ |
|
切替後は新しい「C」頭文字の番号での録画予約に変更してください。 |
※操作を行っても画面が変わらない場合は、ケーブルの接続をご確認いただくか、QTNetお客さまセンターへご連絡ください。
BBIQ光テレビチューナーは、電源OFF時に情報を取得・更新することがございます。視聴されない時は電源をOFFにしてください。
電源OFFに行われること
・番組表情報（EPG）の取得
・ソフトウェアバージョンアップ など
以 上