2015年7月29日
九州通信ネットワーク株式会社
2015年7月29日
九州通信ネットワーク株式会社
平素よりBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、Windows10の推奨ブラウザ「Edge」では、BBIQのWebメール、速度測定サイトはご利用いただけません。
Webメール、速度測定サイトをご利用になる際は、Internet Explorer11の互換表示設定を行ってください。
※Internet Explorer11の互換表示設定を行った場合でも、Webメールのメールフォルダの色分け機能はご利用いただけません。
Internet Explorer 11の互換表示設定方法
※下記内容はInternet Explorer 11におけるWebメールの設定方法です。
1.BBIQ 公式サイトにて、「会員サポート（http://www.bbiq.jp/members/）」の「Ｗｅｂメール」をクリックします。
2.「ログイン」画面が表示されますので、お客さまの＜メールアドレス＞と＜メールパスワード＞を入力してください。入力後、「ログイン」をクリックしてください。
※メールアドレスおよびパスワードは、大文字小文字など正しく入力してください。
※パスワードを変更された方は、変更後のパスワードを入力してください。
3.ログインすると「メール」画面が表示されます。
①ブラウザ右上の［
］ツールボタンをクリックしてください。
②［互換表示設定（B）］を選択してください。
4.「互換表示設定の変更」画面が表示されます。
①［追加するWeb サイト（D）］⇒「bbiq.jp」が表示されていることを確認してください。
②［追加（A）］をクリックしてください。
③［互換表示に追加したWeb サイト（W）］に「bbiq.jp」が追加されたことを確認してください。
④［閉じる（C）］をクリックすると設定が完了します。
以上