お知らせ

BBIQメールシステムのセキュリティ強化について
(2021年7月16日掲載情報更新)

サービス

2021年8月25日
株式会社QTnet

2021年8月25日
株式会社QTnet

BBIQメールシステムをより安全にご利用いただくため、2021818日にセキュリティ強化対策1を実施いたします。
 BBIQメールについて、推奨環境でご利用いただいているお客さまには影響はございません。ただし、推奨環境より前のバージョンのブラウザやメールソフトにてご利用されている場合、バージョンアップをお願いいたします2
1 インターネットの通信内容を保護するため、脆弱性が見つかった暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」を利用できないようにします。
2 お客さまがご利用のブラウザ、メールソフトの暗号化方式が「TLS1.0」または「TLS1.1」の場合、ブラウザでのWEBメールの閲覧不可や、メールソフトでメールの送受信ができなくなる等の事象が発生します。

BBIQメールサービスの推奨環境

■ブラウザ
 (パソコン)
 ・Google Chrome 最新バージョン
 ・Microsoft Edge 最新バージョン
 ・Mozilla Firefox 最新バージョン
 ・Internet Explorer 11
 (スマホ)
 ・Google Chrome 最新バージョン
 ・Safari 最新バージョン

■メールソフト
 ・Microsoft outlook 2016以降
 ・Thunderbird 最新バージョン
 ・Apple Mail macOS:10.9以上、iOS:5以上、iPadOS:13.1以上
       (お使いの端末のOSによって推奨環境が異なります)

 本件について多くのお問合せをいただいております。
 BBIQメールはブラウザやメールソフトを最新バージョンへ更新のうえご利用いただきますよう重ねてお願いいたします。

TLSとは

TLSとは、WEBサイトとそれを閲覧するユーザーの間の通信を暗号化することで、第三者による通信の盗聴や改ざんを防ぐための仕組みです。「TLS1.2」は「TLS1.0」「TLS1.1」と比較し、より強固な仕組みが使われています。

参考

■ご利用中のブラウザ・メールソフトのバーションご確認方法

Google Chrome 確認方法はこちら
Mozilla Firefox 確認方法はこちら
Microsoft Internet Explorer 確認方法はこちら
Apple Safari 確認方法はこちら
Microsoft outlook 確認方法はこちら
Thunderbird 確認方法はこちら

■ブラウザ・メールソフトのバーションアップ方法

Google Chrome バージョンアップ方法はこちら
Mozilla Firefox バージョンアップ方法はこちら
Microsoft Internet Explorer Windows Updateを実施してください。
Apple Safari バージョンアップ方法はこちら
Microsoft outlook Office2016以降をご購入のうえ、インストールしてください。
Thunderbird バージョンアップ方法はこちら

■パソコン、スマホのお買い換えをご検討のお客さまへ

BBIQ特選ショップではお客さまに安心してご利用いただけるパソコンなどを取り扱っています。
BBIQ特選ショップページはこちら