2025年8月27日
株式会社QTnet
2025年8月27日
株式会社QTnet
平素はBBIQをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、Netflix合同会社（以下、Netflix社）との契約に基づき、2025年11月30日（日）をもって「Netflixパック」のサービスを終了することになりました。（新規受付は9月25日（木）をもって終了）
このため、Netflixを継続してご利用希望のお客さまは「2.移行方法」のとおり、お手続きをお願いいたします。
1.サービス終了によるBBIQコース変更内容
Netflixパックサービス終了日： 2025年11月30日（日）
コース変更： 12月1日（月）に自動的に以下のとおりコース変更されます。
※BBIQ光インターネットは継続してご利用いただけます
| 現在 | 変更後 |
| 10ギガコース Netflixパックスダンダード 10ギガコース Netflixパックプレミアム |
10ギガコース |
| 6ギガコース Netflixパックスダンダード 6ギガコース Netflixパックプレミアム |
6ギガコース |
| 1ギガコース Netflixパックスダンダード 1ギガコース Netflixパックプレミアム |
1ギガコース |
| 100メガコース Netflixパックスダンダード 100メガコース Netflixパックプレミアム |
100メガコース |
※ホームタイプ、マンションタイプ共通となります。
2.移行方法
①過去にNetflixをクレジットカード決済でご利用されていたお客さま
12月1日（月）以降も継続して視聴可能です。12月ご利用分からNetflix社に登録しているクレジットカードへの請求となります。
※過去に登録のクレジットカードが有効期限切れなど使用できない場合は、再度お支払い方法の設定が必要です。
※利用を継続されない場合は、Netflixマイページから解約お手続きを行ってください。
②過去にNetflixのご利用がないお客さま
視聴を継続される場合、12月1日（月）以降Netflix社から送られるメールにしたがって、お支払い方法を設定してください。
お手続きをされない場合、Netflixは視聴できなくなります。
3.その他
Netflixパックをご利用中のお客さま、Netflixパックをお申込みいただきBBIQ開通前のお客さまには、9月中旬から10月初旬にかけてお手紙を差し上げます。
内容をご確認いただき、ご希望されるお手続きをお願いいたします。
＜Netflixパックサービス終了お問合せ窓口＞
TEL：0800-123-0101 【受付時間】9:00〜18:00
＊当窓口は、2025年12月31日までの期間限定窓口とります