イベント情報

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、当社では、Internet Explorer 11にてBBIQのWebメールをご利用される場合、一部不具合があることを確認しております。
Internet Explorer 11にてWebメールをご利用になる際は、互換表示設定を行ってください。

Internet Explorer 11の互換表示設定方法

※下記内容はInternet Explorer 11におけるWebメールの設定方法です。

1.BBIQ 公式サイトにて、「BBIQ ご利用中のお客さま（http://www.bbiq.jp/members/）」の「Ｗｅｂメール」をクリックします。

2.「ログイン」画面が表示されますので、お客さまの＜メールアドレス＞と＜メールパスワード＞を入力してください。入力後、「ログイン」をクリックしてください。
※メールアドレスおよびパスワードは、大文字小文字など正しく入力してください。
※パスワードを変更された方は、変更後のパスワードを入力してください。

3.ログインすると「メール」画面が表示されます。
①ブラウザ右上の［］ツールボタンをクリックしてください。
②［互換表示設定（B）］を選択してください。

4.「互換表示設定の変更」画面が表示されます。
①［追加するWeb サイト（D）］⇒「bbiq.jp」が表示されていることを確認してください。
②［追加（A）］をクリックしてください。
③［互換表示に追加したWeb サイト（W）］に「bbiq.jp」が追加されたことを確認してください。
④［閉じる（C）］をクリックすると設定が完了します。

上記の互換表示設定を行っても不具合が生じる際は、以下お問合せ先までご連絡ください。

【お問合せ先】 QTNet お客さまセンター（接続設定に関する窓口）
0120-86-8327（年中無休　9:00～21:00）

以　上