【重要】Mac,iPhone,iPad,iPod touchをご利用中のお客さまへ(メール設定の確認および設定変更について)

2014年3月12日
九州通信ネットワーク株式会社

2014年3月12日
九州通信ネットワーク株式会社

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社メールシステム変更に伴い、Mac,iPhone,iPad,iPod touchをご利用中のお客さまにおいて、メールが受信できない場合があります。
メールが受信できない場合は、お手数ですが以下のとおり、メール設定の確認およびメールソフトの設定変更をお願いします。

発生する事象

メールソフトを利用してのメール受信ができません。

対象となるお客さま

APOPの設定を行っているお客さま

設定変更方法

各メールの設定画面に入り、メールの受信設定をAPOP以外の認証へ変更してください。
(以下の設定例をご覧ください)

【Mac】

POPへの変更設定(PDF)

POP over SSLへの変更設定(PDF)

【iPhone】

iPhoneのPOP設定について(PDF)

【iPad】

iPadのPOP設定について(PDF)

以上

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