リモートサポートサービスの利用料金の取扱いについて
2011年3月23日
株式会社QTnet
2011年3月23日
株式会社QTnet
平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。
2011年3月11日(金)14時46分頃に発生した東北地方太平洋沖地震の影響によるサービス停止期間中(3/11~3/24)の料金の取扱いについてお知らせいたします。
【リモートサポートサービス利用料の取扱い】
2011年3月はリモートサポートサービスの提供を行っていないものとみなし、3月分のリモートサポートサービス利用料(月額料金525円)をいただきません。
なお、本対応に伴い2011年3月がキャンペーンによる無料対象期間となってるお客さまは、3月を無料対象期間として数えずに対応いたします。
【お問合せ先】
QTNet お客さまセンター
電話番号 : 0120-86-3727(通話料無料)
受付時間 : 9:00~21:00(年中無休)
以 上